Personvernerklæring
Sist oppdatert: 23. april 2026
bhgplass.no er en uavhengig tjeneste som hjelper foreldre med å finne barnehageplass i Norge. Vi tar personvern på alvor og behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
bhgplass.no er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Har du spørsmål om behandlingen, kan du kontakte oss på hei@bhgplass.no.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Brukerregistrering
Når du oppretter en konto lagrer vi e-postadressen din, et valgfritt visningsnavn, og et kryptert passord. E-postadressen brukes for innlogging og kan i fremtiden brukes for tjenesterelaterte varsler.
Anmeldelser og ventelisterapporter
Innhold du publiserer (anmeldelser og ventelisterapporter) lagres sammen med kontoen din. Anmeldelser vises offentlig med visningsnavnet ditt — aldri med e-postadressen din.
Søk og adresser
Når du søker etter barnehager sendes adressen din til Google Places for geokoding. Vi lagrer ikke adressene du søker etter. Søk behandles i sanntid og kastes etterpå.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker én funksjonell informasjonskapsel for innlogging (sesjonstoken). Denne er nødvendig for at innloggingen skal fungere og settes kun når du logger inn.
Plausible Analytics, som vi bruker som standard, er cookieløs — den setter ingen informasjonskapsler og ingen identifikatorer som sporer deg på tvers av nettsteder.
Dersom du velger «Godta alle» i samtykkebanneret nederst på siden, bruker vi i tillegg Google Analytics 4. Google Analytics setter da informasjonskapsler som _ga og _ga_<måleID> for å skille besøk. Velger du «Bare nødvendige» — eller ikke gjør noe valg — settes ingen av disse. Du kan endre valget når som helst via lenken «Administrer samtykke» i bunnteksten.
Besøksstatistikk og feilmonitorering
Vi bruker Plausible Analytics for å måle aggregert trafikk (sidevisninger, enkle hendelser som søk og lagring av favoritter) uten informasjonskapsler og uten å identifisere enkeltbrukere.
Med ditt samtykke bruker vi i tillegg Google Analytics 4 for mer detaljert aggregert statistikk. Data sendes til Google og kan overføres utenfor EØS; slike overføringer skjer under EUs standardkontraktsklausuler. Google Analytics brukes kun til aggregert analyse — vi knytter den ikke til kontoen din. Vi har slått av Google Signals, så dataene brukes ikke til annonsepersonalisering eller sporing på tvers av nettsteder. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst.
Vi bruker Sentry for å fange opp feil i applikasjonen — feilrapporter sendes til Sentry uten e-postadresse, bruker-ID eller IP-adresse. Telefonnumre og e-postadresser som måtte havne i feilmeldinger fjernes før avsendelse.
Formål og rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Levere tjenesten (søk, visning av barnehager) | Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
| Brukerregistrering og innlogging | Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Lagre og vise anmeldelser | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Funksjonelle informasjonskapsler | Nødvendig for tjenesten (ekomloven § 2-7b) |
| Google Analytics (aggregert statistikk) | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a), ekomloven § 2-7b) |
Deling med tredjeparter
Vi selger aldri personopplysningene dine. Følgende tredjeparter behandler data på våre vegne:
- Google Maps / Places API — brukes for adressesøk, kartvisning, og barnehagebilder. Google kan motta IP-adressen din når kartet lastes. Se Googles personvernerklæring.
- Hetzner Online GmbH — vår serververt i Europa. Data lagres i EU/EØS.
- Plausible Analytics — cookieløs, personvernvennlig besøksstatistikk. Ingen informasjonskapsler, ingen sporing på tvers av nettsteder, ingen deling med tredjeparter. Plausible er hostet i EU.
- Google Analytics 4 — aggregert besøksstatistikk, aktiveres kun etter ditt samtykke. Lastes fra Google og sender sidevisninger og enkle hendelser til Google i USA; overføringen skjer under EUs standardkontraktsklausuler. Rettslig grunnlag er samtykke (GDPR art. 6(1)(a)). Se Googles personvernerklæring.
- Sentry — feilrapportering. Feilhendelser sendes anonymisert: vi fjerner e-post, bruker-ID, IP-adresse, autorisasjonsheadere og norske telefonnumre før data forlater vår server. Vi bruker Sentrys EU-endepunkt.
- Resend — vår e-postleverandør for tjenesterelaterte e-poster (kontobekreftelse, passord-tilbakestilling, varsler du har meldt deg på). E-postadressen din deles med Resend kun for selve utsendelsen.
Lagring og sletting
- Kontoinformasjon lagres så lenge du har en aktiv konto.
- Anmeldelser og rapporter lagres så lenge de er relevante, eller til du sletter dem.
- Aggregert besøksstatistikk fra Plausible oppbevares i opptil 24 måneder; den er ikke koblet til enkeltbrukere og kan ikke brukes til å identifisere deg.
- Google Analytics-data (kun når du har samtykket) oppbevares i 14 måneder hos Google og slettes deretter automatisk.
- Feilrapporter i Sentry oppbevares i 30 dager og slettes deretter automatisk.
- Du kan når som helst slette anmeldelsene dine fra «Min profil»-siden.
- For å slette kontoen din helt, kontakt oss på hei@bhgplass.no.
Dine rettigheter
Etter GDPR har du følgende rettigheter:
Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettighetene dine? Send oss en e-post på hei@bhgplass.no.